Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die Kueche-Direkt / netcon holding GmbH bietet Vertragsangebote als Vermittlungsleistung an.
Auftragserteilungen erfolgen direkt an vermittelte Partnerunternehmungen.
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend “AGB”) gelten für das Vertragsverhältnis zwischen Die Kueche-Direkt / netcon holding GmbH und den Kunden.

Allgemeine Bestimmungen der AGB

1. Geltungsbereich

1.1. Es gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Anfrage gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn Die Kueche-Direkt / netcon holding stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu. Ein fehlender Widerspruch fremder AGB stellt keine Zustimmung dar.

1.2. Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 13 BGB). Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§14 I BGB).

2. Stellen der Vermittlungsleistung

2.1. Stellt der Kunde eine Anfrage die Die Kueche-Direkt / netcon holding nach einem Produkt oder einer Dienstleistung, kommt ein Vertrag über die Vermittlung eines entsprechenden Partners zustande. Das Stellen der Anfrage und ein entsprechendes Angebot ist kostenlos und unverbindlich.

2.2. Nach dem Stellen der Anfrage kontaktieren Produktberater / Industrievertreter von Die Kueche-Direkt / netcon holding den Kunden telefonisch oder per E-Mail, um mit ihm gemeinsam die Anfrage zu spezifizieren und ein entsprechendes Angebot über einen passenden Partner vorzustellen.

2.3. Bei ausgewählten Produkten und Dienstleistungen bietet Die Kueche-Direkt / netcon holding auch die Möglichkeit, im Rahmen der Spezifizierung der Anfrage durch den Produktberater einen Termin bei einem ausgewählten Partner zu vereinbaren. Die Terminabsprache erfolgt unter Berücksichtigung der zeitlichen Verfügbarkeit des Kunden und des ausgewählten Partners. Ziel dieses Services ist es, den Kunden mit dessen vorheriger Zustimmung ggf. die bestmögliche Bemusterung (live- Erlebnis) der ausgesuchten Materialen über den ausgewählten Partner zu ermöglichen.

3. Erhalt der Angebote

3.1. Nach Erhalt der Anfrage des Kunden kontaktieren die Produktberater / Industrievertreter den Kunden telefonisch oder per E-Mail und unterbreiten ihm ggf. passende Angebote zu seiner Anfrage. Hierbei möchte Die Kueche-Direkt / netcon holding gewährleisten, dass dem Kunden ausschließlich Angebote zugehen, die seinem Budget entsprechen und individuell auf seine Bedürfnisse abgestimmt sind.

3.2. Die Kueche-Direkt / netcon holding stellt dabei durch verschiedene Maßnahmen sicher, dass der Kunde schnellstmöglich ein annahmefähiges Angebot erhält. Wie schnell dem Kunden das Angebote vorliegt.

3.3. Der Kunde erhält Angebote nur von Partnern, die Mitglied im Partnernetzwerk von Die Kueche-Direkt / netcon holding sind. Die Mitgliedschaft im Partnernetzwerk wird von Die Kueche-Direkt / netcon holding an strenge Bedingungen / Qualitätsmerkmale geknüpft.

3.4. Nachdem der Kunde ein Angebot erhalten hat, entscheidet er selbst, ob er das Angebot annimmt. Die Kueche-Direkt / netcon holding ist hierbei weder als Vertragspartner beteiligt, noch tritt es als Vertreter oder Erfüllungsgehilfe der Vertragsparteien in Erscheinung.

3.5. Darüber hinaus wird der Kunde ggf. gebeten, den Service von Die Kueche-Direkt / netcon holding sowie des ausgewählten Partners zu bewerten.

4. Weitergabe von Daten

4.1. Die personenbezogenen Daten des Kunden (Angaben zur Anfrage und Kontaktdaten) werden nur an die Partner weitergeleitet, wenn der Kunde hierzu seine Zustimmung erteilt hat. Eine Weitergabe der Daten an sonstige Dritte ist ausgeschlossen.

4.2. Die Erhebung, Verarbeitung und Speicherung von Daten erfolgt ausschließlich nach den Vorgaben des deutschen Datenschutzrechts sowie der EU-Datenschutz-Grundverordnung.

5. Pflichten des Kunden

5.1. Die Angebotserstellung ist für den Kunden kostenlos. Im Gegenzug bittet Die Kueche-Direkt / netcon holding den Kunden ggf., die Leistung des ausgewählten Partners zu bewerten.

5.2. Der Service von Die Kueche-Direkt / netcon holding kann von allen natürlichen und juristischen Personen genutzt werden, die unbeschränkt geschäftsfähig sind. Natürlichen Personen, die nicht das 18. Lebensjahr vollendet haben, ist dies nicht gestattet. Stellt der Kunde für eine juristische Person eine Anfrage, versichert er zugleich seine Vertretungsberechtigung für diese.

6. Gewährleistung und Leistungseinschränkungen

6.1. Im Übrigen bestimmt sich die Gewährleistung (Mängelhaftung) nach den gesetzlichen Vorschriften.

7. Haftungsbeschränkung

7.1. Für eine Haftung auf Schadensersatz gelten unbeschadet der sonstigen gesetzlichen Anspruchsvoraussetzungen folgende Haftungsausschlüsse und -begrenzungen.

7.2. Die Kueche-Direkt / netcon holding haftet unbeschränkt, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht.
Ferner haftet Die Kueche-Direkt / netcon holding für die leicht fahrlässige Verletzung von wesentlichen Pflichten, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet, oder für die Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut. In diesem Fall haftet Die Kueche-Direkt / netcon holding jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Die Kueche-Direkt / netcon holding haftet nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.

7.3. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, für einen Mangel nach Übernahme einer Garantie für die Beschaffenheit des Produktes und bei arglistig verschwiegenen Mängeln. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

7.4. Soweit die Haftung von Die Kueche-Direkt / netcon ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.

7.5. Für Pflichtverletzungen, die sich im Rahmen eines etwaigen zustande gekommenen Schuldverhältnisses zwischen Kunde und Partner ergeben, ist Die Kueche-Direkt / netcon holding nicht verantwortlich.

8. Datenschutz

8.1. Die Kueche-Direkt / netcon verarbeitet personenbezogene Daten der Kunden zweckgebunden und gemäß den gesetzlichen Bestimmungen. Nähere Informationen über die Art, den Umfang und Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten innerhalb unserer Website finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

8.2. Dem Kunden stehen als Betroffenem i. S. d. DSGVO folgende Rechte zu:

8.2.1 Auskunftsrecht
Der Kunde hat das Recht, von Die Kueche-Direkt / netcon jederzeit auf Antrag eine Auskunft über die von Die Kueche-Direkt / netcon verarbeiteten, ihn betreffenden personenbezogenen Daten im Umfang des Art. 15 DSGVO zu erhalten.

8.2.2 Recht zur Berichtigung unrichtiger Daten
Der Kunde hat das Recht, von Die Kueche-Direkt / netcon die unverzügliche Berichtigung der ihn betreffenden personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern diese unrichtig sein sollten.

.2.3 Recht auf Löschung
Der Kunde hat das Recht, unter den in Art. 17 DSGVO beschriebenen Voraussetzungen von Die Kueche-Direkt / netcon die Löschung der ihn betreffenden personenbezogenen Daten zu verlangen. Diese Voraussetzungen sehen insbesondere ein Löschungsrecht vor, wenn die personenbezogenen Daten für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig sind, sowie in Fällen der unrechtmäßigen Verarbeitung, des Vorliegens eines Widerspruchs oder des Bestehens einer Löschungspflicht nach Unionsrecht oder dem Recht des Mitgliedstaats, dem Die Kueche-Direkt / netcon unterliegt.

8.2.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Der Kunde hat das Recht, von Die Kueche-Direkt / netcon die Einschränkung der Verarbeitung nach Maßgabe des Art. 18 DSGVO zu verlangen. Dieses Recht besteht insbesondere, wenn die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zwischen dem Kunden und Die Kueche-Direkt / netcon umstritten ist, für die Dauer, welche die Überprüfung der Richtigkeit erfordert, sowie im Fall, dass der Kunde bei einem bestehenden Recht auf Löschung anstelle der Löschung eine eingeschränkte Verarbeitung verlangt; ferner für den Fall, dass die Daten für die von Die Kueche-Direkt / netcon verfolgten Zwecke nicht länger erforderlich sind, der Kunde sie jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt sowie, wenn die erfolgreiche Ausübung eines Widerspruchs zwischen Die Kueche-Direkt / netcon und dem Kunden noch umstritten ist.

8.2.5 Recht auf Unterrichtung
Hat der Kunde das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung gegenüber Die Kueche-Direkt / netcon geltend gemacht, ist Die Kueche-Direkt / netcon nach Maßgabe des Art. 19 DSGVO dazu verpflichtet, allen Empfängern, denen die den Kunden betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden, diese Berichtigung oder Löschung der Daten oder Einschränkung der Verarbeitung mitzuteilen, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden. Dem Kunden steht gegenüber Die Kueche-Direkt / netcon das Recht zu, über diese Empfänger unterrichtet zu werden.

8.2.6 Recht auf Datenübertragbarkeit
Der Kunde hat das Recht, von Die Kueche-Direkt / netcon die ihn betreffenden personenbezogenen Daten, die er Die Kueche-Direkt / netcon bereitgestellt habt, in einem strukturierten, gängigen, maschinenlesbaren Format nach Maßgabe des Art. 20 DSGVO zu erhalten.

8.2.7 Widerrufsrecht
Der Kunde hat gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO das Recht, seine einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber Die Kueche-Direkt / netcon zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortgeführt werden darf. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung wird durch den Widerruf der Einwilligung nicht berührt.

8.2.8 Widerspruchsrecht
Der Kunde hat das Recht, aus Gründen, die sich aus seiner besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung ihn betreffender personenbezogener Daten, die u.a. aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e) oder f) DSGVO erfolgt, Widerspruch nach Art. 21 DSGVO einzulegen. Die Kueche-Direkt / netcon wird die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Kunden einstellen, es sei denn, be Around kann zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die die Interessen, Rechte und Freiheiten des Kunden überwiegen, oder wenn die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.

9. Verbraucherhinweise

9.1. Vertragssprache ist deutsch.

9.2. Die Kueche-Direkt / netcon ist nicht bereit und nicht verpflichtet an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

10. Schlussbestimmungen

10.1. Gerichtsstand und Erfüllungsort ist der Sitz von Die Kueche-Direkt / netcon, wenn der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

10.2. Für Kunden, die Unternehmer sind, gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland, solange dem keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.